Agencia de viajes lanza portal para compras por internet

Con más de 23 días de funcionamiento, desde que Metropolitan Touring hizo el lanzamiento oficial de su portal web, la agencia de viajes lleva más de 40.000 dólares en ventas y cerca de 3.000 fans. La principal característica del portal, es que el cliente puede revisar vuelos nacionales, internacionales, hoteles, carros, trenes, seguros de viaje, acceder al chat en vivo y realizar compras directamente desde una sola plataforma. José Luis Egas, Gerente General de la agencia, muestra cómo realizar una compra. 

El fuerte del portal web es el Empaquetamiento dinámico y la transaccionalidad inmediata. Con el primero, el cliente puede crear su propio paquete de viajes de acuerdo a sus necesidades; y la segunda, le permite realizar el proceso de compra desde la cotización hasta el pago, sin la intervención de un asesor de viajes. 

Por el momento solo se acepta  la tarjeta de crédito Diners Club y para realizar compras,  el cliente debe tener registrado su código para compras en línea. Para fin de mes se esperar incorporar tarjetas como Visa y Mastercard para pagos diferidos hasta 24 meses para clientes nacionales.

Desde el portal de Metropolitan Touring, los usuarios podrán acceder a cientos de tours alrededor del mundo así como escoger sobre una oferta de 500 aerolíneas tanto internacionales como nacionales. Además, el portal está  integrado al sistema de trenes Rail Europe con más de 300 puntos de conexión en toda Europa.

Por seguridad del cliente, la venta de boletos aéreos se cierra 48 horas antes de la compra. Si requiere de la ayuda de un asesor, el chat está disponible desde las 8 am hasta las 7 pm.