Ahora son alrededor de 250 colaboradores que usan Office 365 en la empresa, migrando con total transparencia a esta nueva plataforma que es amigable para el usuario final. Las empresas ecuatorianas siguen apostando por el servicio en la nube de Microsoft, en esta ocasión Delcorp lo hace mejorando su productividad con la migración exitosa a Office 365, lo que le significó en la actualidad el aumento en la capacidad de almacenamiento, accesibilidad y seguridad de la información, mejoras en la comunicación, ahorro considerable de recursos y mejor aprovechamiento del talento humano.
Delcorp es un grupo corporativo integrado por tres empresas: Ecuagran S.A., Storeocean y Delcorp, ésta última que basa su línea de negocio en la producción, comercialización y distribución de fertilizantes, trigo y demás materias primas. Cuenta con 250 empleados en total, 70 de ellos dentro de Delcorp, 102 en Storeocean y 78 en Ecuagran S.A. Por su actividad económica, manteniendo un promedio de ventas anuales de USD 100 millones de dólares, Delcorp posee oficinas en varias ciudades del país, y es una de las compañías que cuenta con tecnología de punta para brindar productos de calidad.
Dentro de sus procesos internos de soporte tecnológico, Delcorp S.A. usaba un servidor Exchange para el procesamiento y almacenamiento de la información, especialmente de correos electrónicos, como lo sostiene Victoria Ycaza, directora de Sistemas del Grupo Delcorp S.A. “A manera de ejemplo, el Presidente de la empresa gestiona entre 23 y 25 GB solamente en su casilla de mails y los demás directivos manejan grandes buzones desde el año 2005; mi temor era que en algún momento el sistema colapsara”. A esto se sumaba el desconocimiento entre sí de los propios colaboradores de la empresa, lo que dificultaba y entorpecía aún más el trabajo diario de la empresa.
A través de un diagnóstico oportuno, Delcorp S.A. sustentó las limitaciones en su sistema lo que resultó en la decisión inmediata de migrar y optar por la nube, para lo cual analizaron las opciones de Google o Microsoft, pero que finalmente se decidieron por Microsoft por su facilidad de migración, por ser una plataforma amigable y, sobre todo, porque es conocida por parte del usuario. “Con la opción de Google hubiésemos precisado una capacitación más larga y la verdad es que tiempo no teníamos; la fuerza de trabajo está acostumbrada a Exchange de modo que el cambio resultaría muy sencillo y rápido, y además está el respaldo y prestigio de la marca: Microsoft es Microsoft”, afirma de modo contundente Ycaza.
Cabe destacar que Delcorp S.A. obtuvo la ayuda, asistencia y acompañamiento de Business IT empresa ecuatoriana socia de negocios de Microsoft Ecuador en todo el proceso de transición a Office 365.
Los cambios suscitados a partir de la migración a Office 365 se han visto palpados en el crecimiento y desarrollo de la empresa. Ahora no importa dónde se encuentren sus colaboradores, y tampoco el dispositivo que utilicen, el acceso a la información lo tienen desde cualquier lugar; se redujo un 80% la recepción de spam, la seguridad de la información se encuentra garantizada, la capacidad de almacenamiento y la comunicación entre colaboradores por medio de Lync ha constituido pasos agigantados que la empresa por medio de Office 365 logró instaurar.
La migración se realizó sin ninguna complicación, ya que para los usuarios resultó ser una transición transparente, que catapultó la imagen corporativa de la empresa de manera positiva.
Microsoft ratifica su apoyo incondicional a las empresas brindando soluciones y soportes capaces de permitir que los negocios crezcan por medio de las facilidades que hoy la tecnología entrega a sus usuarios. Guadalupe Durán de Ponce, gerente General de Microsoft Ecuador, ratifica que “el compromiso de Microsoft con las empresas es vital para nosotros, queremos convertirnos en el soporte sustancial de las compañías que buscan crecer y transformar sus negocios. Office 365 es la mejor opción para aquellos que buscan mejorar su productividad al máximo”.
Delcorp es otra empresa ecuatoriana que valida el aporte y ayuda de Office 365 a su negocio. Cada día son más las empresas que se suman a esta plataforma y que buscan mejorar en un 100% su productividad.
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