Usuarios de BlackBerry de todo el mundo afectados por falla en sus equipos

Con 70 millones de clientes en todo el mundo,  las fallas en el servicio de mensajería de BlackBerry  que inició el lunes en Europa, Oriente Medio y África se extendió a América, incluyendo países como EEUU, Canadá, Perú, México y Ecuador. Las primeras especulaciones sobre la masiva falla, estaban dirigidas a posibles ataques de hackers. 

Sin embargo, en un anuncio oficial, David Yach, jefe de tecnología de RIM explicó que la red funciona con sistema de redundancia y está preparado para que, cuando falla un conmutador, se pase a otro automáticamente. Lo que ocurrió fue que el sistema no funcionó provocando que miles de mensajes se quedaran a la espera de ser enviados.

Los usuarios ecuatorianos no fueron la excepción. Según reportó Movistar, la intermitencia del servicio en los teléfonos BlackBerry  se detectó a partir de las 23:00 del día martes 11 de octubre. Además, infrmó que la falla se ubica en Canadá en los servidores del BlackBerry y que no está en manos de la operadora dar una solución. Por parte de Claro, informó que "los servicios de voz, SMS y datos móviles, no ligados al servicio Blackberry, funcionan con normalidad". 

Mientras RIM intenta solucionar el fallo, los usuarios llevan tres días esperando mejoras en el sistema. Las redes sociales fueron los principales espacios en Ecuador para hablar sobre el fallo.