Se inauguró un nuevo Centro Integrado de Servicios (CIS), de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT). Este CIS se suma al recientemente inaugurado en la Isla Isabela y que beneficiará a 6.210 usuarios con acceso a las telecomunicaciones fijas y móviles.
Estos Centros Integrados de Servicios cuentan con módulos de atención al cliente, áreas de recaudación, módulos para asesores comerciales que se encargarán de la mercantilización de productos de telefonía fija, de la comercialización de servicios de telefonía móvil, así como de la asistencia técnica para los clientes.
Además, se ofrecerán servicios de venta de líneas telefónicas, traslados, cesión de derechos, activación y bloqueo de servicios, Internet, Banda Ancha, legalizaciones, recepción de reportes por daños y telefonía celular.
La inversión para la implementación del CIS en Santa Cruz fue de 162.341 dólares, que incluye la infraestructura física, tales como mobiliario, sistemas y equipos computacionales. En Isabela, la inversión fue de 85.117 dólares. El horario de atención en el CIS de Santa Cruz es de lunes a viernes, de 07h00 a 16h30, y en Isabela hasta las 17h00.
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